| Madame, Monsieur,
Lundi 02 janvier 200. ,
mon épouse et moi-même avons eu la malchance
de nous trouver dans le TGV n°.... qui
aurait dû arriver à Toulouse à 18 heures
Ce train n’est jamais
arrivé à destination. Il s’est longuement
arrêté à la gare de ........ où l’on nous a
informés d'un incident survenu sur un
passage à niveau. Finalement, le TGV est
reparti jusqu’à .......où des agents
de la SNCF nous ont demande de poursuivre le
voyage en cars, et nous ont remis à cet pour
cela des titres de transport
Au final : nous sommes
arrivés à Toulouse à 23h00, soit avec cinq
heures de retard, et n‘avons pas pu
participer à la réunion de famille organisé
ce soir là chez mon cousin .
En raison du préjudice
subi, nous sollicitons le remboursement de
ces deux titres de transport d’un montant de
....euros chacun, soit ..... euros au total.
Nous vous prions
d’agréer, Messieurs, nos salutations.
Signature
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