Entreprise ..........
                                                                                                             Service des Expédition
                                                                                                             28 , rue Henri xxxxxx
                                                                                                             31000 Toulouse

Madame, Monsieur,

L’un de vos employés vient de me livrer un ..........., commandé dans votre magasin de ............le .. ..... 200. référence  du bon de commande 00 000 000.

J’avais commandé ................, et je constate qu’il manque (indiquez précisément les marchandises qui manques).

Je vous mets donc en demeure de me livrer dans les meilleurs délais la partie manquante de ma commande.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma considération distinguées

 

                                                                                                                          Signature